最高人民法院办公厅下发《关于开展司法作风突出问题集中整治的通知》以来，潞城法院诉讼服务中心多次召开专题会议，学习相关会议精神，围绕司法作风整顿通报中存在的突出问题，立行立改，从诉讼服务、对待当事人态度、工作主动性和创新性、工作质量要求等方面着手，严格排查自身存在问题，及时查漏补缺。
➤ 转变工作作风
抓严抓实“首问负责制”、“AB岗”、一次性告知制、晨会例会制、限时办结制等庭内管理制度。
➤ 统筹团队配合
强化立案窗口与送达团队、诉前调解团队之间协调配合，形成工作合力，营造良好工作氛围，确保立案审查、诉前调解、信访申诉、集中送达和一站式建设等工作有序推进。
➤ 提升诉讼服务
以方便当事人诉讼为目的改进诉讼服务工作，发放一次性立案材料补正告知书，推出诉讼服务满意度调查问卷，加强诉讼服务装备配置，购置了医用救急箱，全方位提高来访群众诉讼服务满意度。
➤ 严把案件质量
加强特邀调解员培训工作，规范诉前调解文书制作，着重强调诉前调解诉状材料和当事人授权委托材料的审查、规范调解笔录、调解协议的制作，严把诉前调解案件质量关。
➤ 规范纪律意识
提高纪律意识，严格执行考勤规定和按时打卡，制定相关奖惩措施，用制度管人。
➤ 树立良好形象
树立窗口良好形象，规范接待用语和行为、严格制服着装要求，打造服务周到、严谨细致、雷厉风行的工作作风。
诉讼服务中心全体干警牢固树立以人民为中心的司法理念，全面改进司法作风。坚决杜绝搞形式、走过场，针对司法服务作风现状，自查自纠、自我矫正，致力于为群众提供高质量诉讼服务，展现潞城法院良好形象。