2023年2月14日上午，崔某玉等一行人将印有“多元联动调解 高效化解民忧”字样的锦旗送到了潞城法院诉讼服务中心，感谢诉讼服务中心在短短两日之内帮助他们化解了30起农民工集体讨薪纠纷。在这面锦旗的背后，凝结着潞城区信访局、住建局、人社局劳动监察大队、潞城法院诉讼服务中心四部门的辛劳汗水和不懈努力。
案件起因
2022年5月，崔某玉等30人经人介绍到王某宝承揽的潞华某邸工地干杂活，约定月结工资，由于王某宝管理不善，造成工时浪费，导致项目收入亏损，最终王某宝前后共拖欠30名农民工工资33.6万元。
案件处理过程
2022年1月19日，正值农历腊月二十八春节前夕，30名农民工与王某宝商讨未果，当晚无奈聚集到潞城区信访局要求政府帮助讨要被拖欠的工资。潞城区信访局接访之后，迅速行动，先与住建局取得联系，住建局指派潞城区住建行业人民调解委员会调解员侯小平介入纠纷调解工作，调解员侯小平当即与王某宝及其所承揽工程的建设单位进行沟通协商。随即于1月20日零晨两点，由建设单位先向农民工直接支付了18万元工资款，农民工同意先回家过年。而对剩余15.6万元工资款，崔某玉等30人于年后再次向潞城区人社局劳动监察大队投诉，该局工作人员了解详细情况后，速将案件线索移送给潞城法院诉讼服务中心。
2023年2月9日，诉讼服务中心接到案件后，迅速启动诉前一站式多元纠纷化解机制，联合潞城区信访局、住建局、人社局劳动监察大队开展多元联动调解工作。考虑到30名农民工与王某宝、建设单位的对立情绪，通过单独约谈，反复搓商，做了三方当事人大量的思想工作。在多部门不懈努力和协调之下，案件成功妥善化解。2月10日上午，崔某玉等人与王某宝达成初步调解协议，约定王某宝于2023年4月25日前一次性将15.6万元工资款支付给崔某玉等30名农民工。
为确保农民工权益得到有效保障，诉讼服务中心法官高燕于当日上午10点开始，组织诉调对接团队仅用3小时为30名农民工案件出具了民事调解书，赋予调解协议以强制执行力。案件从调解协商、出具文书、到签订协议、完成送达等一系列工作完成，已经是当日中午13点30分。看着忙碌而有序，紧张而辛苦的诉调对接工作人员，现场等侯的30名当事人非常感动。次日，农民工代表为法院送来了锦旗，对法院高效的多元联动调解工作，以及急群众之所急的工作态度表示了充分的肯定。
后期妥善处理
为进一步确保30名农民工可以顺利按照协议约定按时拿到工资款，2月13日下午，诉讼服务中心分管副院长张宇安带队联合信访局王云鹏主任、住建局侯小平主任、潞华某邸项目经理张某君、崔某玉等30名农民工的代理律师王秀丽，以及被告王某宝在潞城区信访局一楼会议室召开联席会议。经过两个小时充分的沟通和协商，潞华某邸项目经理张某君表示建设单位一定做到停止向被告王某宝支付尚未结算的约13万元工程尾款，并表示会尽快在一个月之内安排王某宝完成剩余的工程量，以尽快使该笔尾款达到支付条件，但该笔工作尾款建设单位将不再向王某宝进行支付，而直接交付给法院，以便法院集中给农民工发放工资。对此王某宝表示完全同意建设单位的做法，并表示全力配合，争取尽快补齐剩余的两万余元资金缺口，一并向农民工完成履行义务。至此，这30起群体性农民工讨薪案件终于得到妥善、圆满的解决。
后语
民生无小事，枝叶总关情。针对农民工讨薪难的问题，潞城法院不断加强一站式多元解纷机制建设，努力与司法局、人社局、住建局、信访局、工会等部门构建联动调处机制，发挥诉前调解的优势，开启了农民工“讨薪”案件的绿色通道。
如何将矛盾纠纷消弭在萌芽、化解在基层，进一步维护社会稳定，是新时代人民法院的一道必答题。近年来，潞城法院一直积极探索多元联动解纷机制，把法院诉前调解和行政调解、人民调解、行业调解有效衔接，致力于为群众提供多元、便捷、快速的矛盾纠纷化解方式，加快构建新时代大调解工作格局，强化诉源治理工作，助力基层治理取得新进展。