2024年10月23日上午，长治市潞城区人民法院诉讼服务中心利用“多元调解平台”成功调解了三起案件,分别为：深圳某公司与刘某债权转让合同纠纷一案、四川某公司与王某借款合同一案、山东某公司与曹某债权转让合同纠纷一案，三起案件的原告均为外地公司，路程较远，为降低当事人的诉讼成本，有效提高调解效率，特邀调解员冯云娥在与双方当事人沟通后，决定采取线上调解方式进行诉前调解。通过在线视频对话，与双方当事人进行充分沟通，对案情进行详细分析说明，最终双方当事人达成一致意见并在线上签字确认，三起案件圆满调解成功。

线上调解减诉累，千里纠纷一朝解。今后，长治市潞城区人民法院诉讼服务中心将充分发挥线上调解优势，有效节省当事人来回奔波的时间和费用，满足群众多元化的司法需求，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，以沟通去隔阂，以真诚化纠纷，切实让人民群众感受到司法的便捷和温度。